*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、客户编号、联系人、联系电话、邮箱、地址、备注等 |
2 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、订单状态、客户名称、客户编号、商品名称、商品数量、商品单价、订单金额、收货地址、备注等 |
3 | 商品管理 | 商品编号、商品名称、商品分类、商品品牌、商品价格、商品库存、商品状态、商品描述、商品图片、商品属性、备注等 |
4 | 售后管理 | 售后编号、订单编号、客户名称、客户编号、售后类型、售后原因、处理人员、处理时间、处理结果、备注等 |
5 | 营销活动管理 | 活动编号、活动名称、活动时间、活动状态、活动内容、参与客户、参与商品、备注等 |
6 | 促销管理 | 促销编号、促销名称、促销时间、促销商品、促销描述、备注等 |
7 | 退款管理 | 退款编号、订单编号、客户名称、客户编号、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、备注等 |
8 | 配送管理 | 订单编号、客户名称、客户编号、商品名称、商品数量、商品总重量、物流公司、物流单号、配送状态、备注等 |
9 | 报表分析 | 销售额统计、订单数量统计、客户数量统计、商品销售排行、客户订单分析、商品销售趋势分析、售后服务评价等 |
10 | 客户沟通记录 | 记录编号、客户名称、客户编号、沟通时间、沟通内容、沟通人员、备注等 |