全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、密码、手机号码、邮箱地址、注册时间、最近一次登录时间、用户状态、用户角色、地理位置、用户类型、推广渠道等 |
| 2 | 数据统计 | 访问量、页面浏览量、访问用户数、新用户数、用户留存率、跳出率、平均访问时长、平均销售额、平均订单数、平均转化率、访客来源、关键词搜索、用户行为路径、地理位置等 |
| 3 | 销售分析 | 订单ID、客户ID、商品ID、销售日期、销售金额、销售数量、支付方式、运费、折扣、订单状态、客户等级、客户地区、销售渠道、销售人员、退款金额、退款原因、退款时间、评价等级、评价内容等 |
| 4 | 产品分析 | 产品ID、产品名称、产品分类、产品价格、产品销量、产品库存、产品评分、品牌、产地、产品描述、产品图片、上架时间、产品标签、产品属性、产品收藏量、产品浏览量、产品点击量、产品评论数、产品销售额等 |
| 5 | 营销活动 | 活动ID、活动名称、活动类型、活动时间、参与用户数、用户参与次数、营销渠道、活动成本、活动效果、活动人员、活动地点、活动目标、活动描述、活动预算、活动销售额等 |
| 6 | 客户服务 | 客户ID、客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户问题类型、客户提问内容、提问时间、客服人员、回复内容、回复时间、问题状态、满意度评分、客户所在地、服务渠道、退换货申请等 |
| 7 | 市场竞争分析 | 竞争对手ID、竞争对手名称、产品价格比较、市场份额、广告投入、市场表现、口碑评分、用户满意度、竞争策略、产品创新、促销活动、市场趋势、市场渠道、竞争对手销售额、竞争对手用户数量、市场研究报告等 |
| 8 | 渠道分析 | 渠道ID、渠道名称、渠道类型、渠道商、渠道注册用户数、渠道销售额、渠道访问量、渠道转化率、渠道付费用户数、渠道推广费用、渠道ROI、渠道成本、渠道活跃用户数、渠道来源、渠道奖励、渠道地理位置等 |
| 9 | 运营报告 | 报告名称、报告类型、生成时间、报告周期、报告内容、数据分析结果、图表展示、数据对比、报告作者、预测分析、建议方案、报告目标、报告范围、数据采集渠道、报告备注、报告审核人员等 |
| 10 | 用户行为分析 | 用户ID、行为类型、行为时间、行为地点、行为设备、行为页面、页面停留时间、跳出率、转化率、行为路径、行为次数、行为目标、行为关键指标、行为趋势、用户属性、用户转化路径等 |
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