*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注等 |
2 | 商品管理 | 商品名称、商品价格、商品库存、商品分类、商品描述等 |
3 | 订单管理 | 订单编号、订单日期、订单金额、付款状态、收货人姓名、收货地址等 |
4 | 售后管理 | 售后编号、售后日期、售后类型、退款金额、快递单号、售后状态等 |
5 | 评价管理 | 评价编号、评价内容、评价时间、评价等级、商品名称、客户姓名等 |
6 | 售前咨询 | 咨询编号、咨询内容、咨询时间、客户姓名、客户电话、客户邮箱等 |
7 | 反馈管理 | 反馈编号、反馈内容、反馈时间、客户姓名、客户电话、客户邮箱等 |
8 | 催款管理 | 催款编号、催款日期、催款金额、客户姓名、客户电话、客户邮箱等 |
9 | 物流查询 | 快递单号、快递公司、发货时间、到达时间、收件人姓名、收件人电话等 |
10 | 促销管理 | 促销活动名称、促销开始日期、促销结束日期、参与商品、折扣力度等 |