*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 订单管理 | 订单编号、下单时间、下单用户、商品名称、商品数量、订单金额、收货人、收货地址、联系电话、支付状态等 |
2 | 运输管理 | 订单编号、发货时间、快递公司、快递单号、发货状态、物流跟踪信息、预计送达时间等 |
3 | 仓库管理 | 商品编号、商品名称、商品类别、商品库存、可用库存、入库时间、出库时间、供应商、仓库位置、商品状态等 |
4 | 客户管理 | 客户编号、姓名、联系电话、邮箱、地址、注册时间、订单数量、消费总金额、备注等 |
5 | 产品管理 | 商品编号、商品名称、商品类别、商品品牌、商品描述、商品价格、商品图片、商品规格、上架状态、库存预警值等 |
6 | 支付管理 | 订单编号、支付时间、支付金额、支付方式、支付状态、支付流水号等 |
7 | 退货管理 | 订单编号、退货原因、退货时间、退货用户、退货数量、退货金额、退款方式、退款状态、备注等 |
8 | 售后管理 | 订单编号、申请售后时间、售后类型、处理状态、售后原因、售后说明、客户反馈、处理时间、处理人员、处理结果等 |
9 | 评价管理 | 订单编号、评价用户、评分、评价内容、评价时间、被评价用户、商品描述相符度、物流服务评分、售后服务评分等 |
10 | 报表分析 | 销售额、订单数量、商品销量、用户增长趋势、地区销售统计、商品类别销售比例、客户年龄段分布、客户性别比例、客户下单频次、用户留存率等 |